青松装维是一款非常靠谱的维修工智能售后软件,对售后服务提供好的便捷,提高订单管理的效率;将待处理和一次的搞对抗分类管理,这里将订单的处理情况进行了分类,工人快速接单,便于安装和维修,输入手机号和密码即可登录。
“青松装维”是一款专门为安装及维修人员打造的智能售后服务平台,方便公寓管理人员及安装维修人员对公寓智能锁进行安装配网和维修,在保证服务质量的同时,提高沟通效率,方便快捷。当售后人员在平台发出工单处理后,安装和维修人员可直接接收工单消息,并对进行处理。“青松装维”可为安装师傅提供实时安装信息发布,其中包括公寓地址、设备类型、安装人员及公寓管理员信息。安装师傅和售后人员在接收工单信息后,便可直接前往对应公寓进行工单处理,省时省力更高效。
1、查看待处理的工单信息,了解工单的情况,并快速处理工单,提高处理的效率;
2、查看电子信息,了解具体的位置,便于规划出行的录像,尽快的到达目的地;
3、与客户实时电话联系,便于交流,提高服务的质量,让客户满意,并快速完成需求;
4、查看安装和维修的设备信息,便于准备后事的零件,提高服务的真实性,让服务更专业;
5、完成订单后一键点击完成,即可快速完成付款,提高工单处理的效率,服务更舒适;
6、查看一次的工单信息,知道完成并未付款的工单信息,并及时通知客户付款
1、便捷:随时随地预约,线上支付方便快捷;
2、专业:经过专业家政培训,提供专业家政服务;
3、免费:合同期内免费更换同类型服务人员;
4、安全:20万家政保险,自有员工,服务有保障;
1、系统能合理调配利用工位资源及停车位资源;
2、通过更合理准确的派工,提高车间维修效率;
3、及时发现维修车间异常并介入调整;
4、通过可视化便利的管理手段,提高服务效率;
5、节省客户等待时间,减少客户等待的焦虑。
1、新工作订单的语音警报,自动推送工作订单和客户信息,一键拨号和地图导航,使维护更加方便!
2、微信一键式报告障碍,即时推送工单受理通知,进度查询,回访评估,让客户更加满意!
3、自助报告障碍,自动下达订单和主动下达订单,并自动生成各种绩效评估报告,从而使管理更加轻松!
高效,方便给用户进行沟通哦!
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